Доставка и оплата

Заказы по России отправляем с помощью транспортных компаний СДЭК и Почты России.

Стоимость доставки зависит от веса посылки, региона заказа и способа доставки.

Заказы от 3000 ₽ в пункты выдачи отправляем бесплатно.

Срок доставки автоматически рассчитывается при оформлении заказа и зависит от региона получателя.

В сроках доставки не учитывается время на сборку заказа. Обычно мы собираем заказ за 1–3 дня.

Отправляем заказы два раза в неделю: по вторникам и пятницам. Если вы оформили заказ в пятницу после 17:00 по московскому времени, то он будет отправлен во вторник следующей недели.

Стоимость отправления по миру рассчитывается индивидуально. Мы согласовываем ее стоимость в переписке и обязательно найдем наиболее удобный способ доставки.

Оплатить заказ возможно с использованием карт Visa, MasterCard или МИР.

На этапе формирования заказа выберите опцию "Онлайн оплата на сайте". После ввода всех данных о покупателе, выполните оплату заказа, предоставив реквизиты вашей карты.

Связь с платежным шлюзом и передача информации осуществляются в защищенном режиме с применением протокола шифрования SSL, гарантируя полную безопасность. Ни при каких обстоятельствах мы не передаем данные вашей карты третьим лицам. Если ваш банк поддерживает Verified By Visa или MasterCard SecureCode, возможно потребуется ввод специального пароля для безопасного проведения интернет-платежей.

Мы сами изготавливаем продукцию и конролируем все процессы: от смешивания ингредиентов до упаковки и доставки заказчику. Перед отправкой проводим дополнительную проверку содержимого заказа и осуществляем полную проверку на предмет брака.

Изготавливаем продукцию в ограниченных партиях, что делает каждую единицу уникальной по цвету и аромату, отличаясь от того, что представлено на фотографиях. Совершая покупку, клиент выражает свое согласие и подтверждает ознакомление с правилами нашего магазина.

Продукция, изготовленная вручную, не подлежит обмену и возврату. Мы просим вас внимательно ознакомиться с описанием и составом продукта перед покупкой. Также рекомендуем учесть возможность наличия аллергии на ингредиенты, такие как мед, шоколад и другие.

Если у вас возникли какие-либо недовольства или замечания по нашим услугам или продукции, не стесняйтесь сообщить нам. Мы стремимся решать любые возникающие вопросы совместно и находить взаимоприемлемые решения для разрешения любых проблемных ситуаций. Ваше мнение важно для нас, и мы готовы сотрудничать с вами для обеспечения положительного опыта с нашим продуктом или услугами.

Просто напишите нам на электронную почту hello@campanulacosmetic.ru
или в мессенджер